Відгуки про компанію Барсетка

Быстро связались, качественно проконсультировали, рекомендую!

очень отзывчивые и приятные люди в этом магазине, большое им СПАСИБО!

Заказывал у этой компании рубанок электрический , после оплаты и получения товара и осмотра его технических данных этот рубанок меня неустраивал, позвонил и сказал что меня неустраивает этот рубанок и я его возвращаю , а вы возвращаете мне деньги, на что они согласились , я отправил рубанок назад и после осмотра товара мне вернули деньги, все обошлось во взаимопонимании.

Заказываю не первый раз, все быстро и качественно. Товар хорошо упаковано! Спасибо!

• 30 березня 2021Коментар продавця

  Спасибо за высокую оценку нашей компании, Феликс! Если вам что-то понадобится приобрести для дома, Вы знаете где заказать;)

• 29 березня 2021Коментар продавця

  Спасибо за Ваш отзыв! Ожидаем вновь заказы от Вас!)

• 22 березня 2021Коментар продавця

  Спасибо за Ваш отзыв! Ожидаем новые заказы)

продавець,як завжди,сказав потрібного товара нема є два варіанти.я вибрав по фото модель.прислали іншу.на фото дорожча тої яку замовляв.продавець сказав доплачувати не треба так як я оплатив раніше.прислали модель дешевшу на 85 гривень.домовляння нічого не дали.повертайте товар за ваші гроші.це в мене вперше.ілюша привіт.

• 17 березня 2021Коментар продавця

  Доброго времени суток, Борис. Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что у Вас произошел негативный опыт работы с нашей компанией. В самом деле, должны признать, что позицию которую Вы заказали в нашем интернет-магазине в наличии не оказалось, за что приносим Вам свои извинения. Вам предложили аналогичный вариант пилы, либо вернуть Вам деньги оплаченные пром.оплатой. Аналогичный вариант не предусматривает полную копию товара, а лишь схожие параметры определенных характеристик. Вам привели плюсы рекомендуемой нами модели (например: металлический редуктор) и так же указали моменты по которым она будет отличаться худшую сторону (например: меньше кВт). Выслушав наши доводы Вы согласились приобрести предлагаемую нами модель. Хотим отметить, что Вы сделали заказ пром.оплатой, что является защитой Вашей покупки и на отделении новой почты у Вас была возможность не только осмотреть товар, но и проверить его, благо электроинструмент предоставляет такую возможность. В случае если Вам товар не подошел, всегда можно от него отказаться и не потерять ни единой гривны. Что касается самого инструмента, мы Вам выслали именно то, что и обещали, что неоднократно пытались объяснить. Но к сожалению по какой-то причине Вы решили выдать желаемое за действительное, но это безусловно Ваше право. Вам выслали модель дороже и лучше по всем характеристикам, но Вы утверждали обратное. Что бы не усугублять конфликт мы предложили Вам товар вернуть, т.к. это Ваше законное право. Еще раз повторим, что нам жаль, что у Вас вышел негативный опыт работы с нашей компанией. Десятки людей ежедневно делаю заказы в нашем интернет-магазине и к счастью остаются довольны покупкой. С Вами у нас к сожалению сотрудничество не вышло и это безусловно наше недоработка, которую мы попытаемся при будущих продажах обязательно решить. На будущее рекомендуем, если у нас конечно есть такое право, осматривать посылки на почте, что убережет Вас от негативных эмоций и потраченного времени. Всего наилучшего, Борис. Верим, что Вы найдет подходящую электропилу. С уважением, администрация интернет-магазина Barsetka.net.